您现在的位置:

情感日志 >

秘书年度总结范文集合五篇

秘书年度总结范文集合五篇

  总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,为此要我们写一份总结。我们该怎么去写总结呢?下面是小编帮大家整理的秘书年度总结5篇,欢迎阅读与收藏。

  20xx年即将过去,在这一年里,有得有失,虽说没有达到不以物喜,不以己悲的程度,但是我并不因为失去的而去后悔,因为我知道我得到的远远大于我失去的,而且只有在失去以后才知道什么对我来说是重要的,是值得我去珍惜的。

  现在看着办公室又多了许多新的面孔,忽然想到我已经陪伴着社团联合会走过了一个春秋,从刚开始接受着学长学姐给我们排忧解惑的新生,如今已不知不觉的扮演上了同样的角色。

  一年的社联生活充实了我,以至于让我在大学生活中没有感到生活的空虚,在一次次的干事中享受着与同事间合作的愉悦,感受着集体的温暖。但毕竟现实是残酷的,在开学社联换届的时候,我们这届的成员只能留下来了三个,另外三个人离开了社联我心里也是不好受的,毕竟大家从相遇到相识,这就让我想到了我们这届办公室的成员,他们也会经历着我们同样的同事间的竞争。而我了,留下来?能留下来?我并不愿意多想。

  看着办公室新来的成员,心里是很高兴的,毕竟已为人学长,平时看到他们一声一声的“学长”心里听着多爽,当然这是开玩笑的!新的成员来了,我就要做好一个作为学长的职责,带着他们熟悉办公室所做的各项事情。在这段时间里我想我做的还不是很多,主要事情在以下几个方面:

  一、开学时的迎新。由于我迎新的时候还没到大一报到的日期,所以那天我根本就没干什么事情,只是在那边时而看着我的报纸,时而注视着流动的人群,就这样一波又一波,结束了我的迎新任务。

  二、新生运动会。新生运动会我的身份说的书面点是“机动人员”,干下来之后发现,其实也就是个打杂的啊,不过这点给我一个教训:无论你处于什么地位,记住你无论在何时何地做何事,你都是在为社联贡献自己的力量。

  三、办公室的第一次例会。我觉得在办公室的第一次例会,无论对于我们大二的老生和大一的新生我觉得都是很重要的,我们要在大一新生心目中树立社联干部的良好形象,同时要让大一的形成一种对社联的信仰。[]

  其他的就是一些比较琐碎的事情,主要是带着我的两个干事去熟悉办公室的日常事务。

  总之,在社联的日子,你所收获的绝不仅仅是它的首尾两页,而在于体味过程中的酸甜苦辣,在于日常生活中的点点滴滴。工作是干出来的,不是说出来的,在以后的工作中,我会尽自己最大的努力,全力以赴!在工作中体现自己在办公室的价值。

  1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德

  能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。

  2、专业知识、工作能力和具体工作

  我是六月份来到学院工作,担任学院行政秘书,协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了学院的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

  在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:

  (1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便。

  (2)做好了各类信件的收发工作,XX年底协助好办公室主任顺利地完成了XX年报刊杂志的收订工作。为了不耽误学院、大家的工作,不怕辛苦每天按时取信取报,把公函,便函及时分发到部门及个人。

  (3)协助好办公室主任做好学院的财务工作。财务工作是学院的一项重要工作,需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习学校各类财务制度,理清思路,分类整理好各类帐务,并认真登记,年底以前完成了学院XX年办公济南比较好的癫痫病医院是哪个?用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。学院的财务工作正进一步完善规范,我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。

  (4)做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行学院公章管理规定,不滥用公章,不做违法的事情。

  (5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。

  (6)认真、按时、高效率地做好学院领导及办公室主任交办的其它工作。

  为了学院工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。

  3、工作态度和勤奋敬业方面

  热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。

  4、工作质量成绩、效益和贡献

  在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为学院及部门工作做出了应有的贡献。

  总结一年来的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为学院的发展做出更大更多的贡献。

  工作总结的内容分为以下几部分:

  xx学年度第一学期即将接近尾声,回顾本学期的工作,有甜有苦,有得有失,有优点也有不足.但是总体而言,作为一个连接主席团和院学生会各部以及学院各系工作的枢纽部门来说,我部的工作尽管繁冗艰辛,但也在学期内胜利完成了各项工作.现在就本学期以来的工作做如下总结回顾:

  首先,我部的常规工作问题主要表现在一下几个方面:

  一. 通知问题.我部成员尽职尽责,按时值班,及时把学生会的相关通知或公告书写出来,并在与各系的工作连接上,做好电话接洽工作;

  二. 会议纪录.在工作例会和部长会议上做好会议纪录,保证院学生会的工作有章可寻;

  三. 财务问题.本学期院学生会的经费收入和支出正常运行,在广大学生会的监督下,自始自终没有出现差错问题;

  四. 通讯稿的写作.本学期学生会承办或主办了众多比较大型的活动,如第四届"vs三"校园篮球赛暨第三届"篮球宝贝"评比赛,百事音乐节,社团文化展示活动,挑战杯,大学生英语四级考试等等,我部及时写出通讯稿,刊登在学院报上;

  五. 档案管理.为迎接省领导对我院进行思想政治评估,我部重新整理了院学生会的相关档案资料,分类整理,统一规范,确保在以后的工作中有可供有价值的参考资料等.

  其次,在工作当中也出现了一些问题,有待下学年着力解决.一是办公室物品的损坏现象时有发生,尤以办公桌的损坏最为严重;二是院学生会的经费短缺,给我们的工作带来极大的不便;三是我部的个别干事的积极性有待提高,并对个别表现堪忧的干事给予辞退等.

  最后,尽管在学期工作中有得有失,有喜有忧,但是我们相信,我们在工作上出现的一些纰漏和不足,将会在不断吸取经验教训的基础上得到彻底改变,从而把工作做得更好.事物总是不断向前发展的,所以,我们有必要相信,我部的工作也必将在明天做得更好!

  不知不觉中20xx年已经走到尾声。这已是我参加工作的第二个年头。回首一年来,相比于去年我进步了许多。虽然秘书这个岗位很普通,没有多么出奇的业绩,但我想如果自己能够一步一个脚印的把它走好,相信定会取得不平凡的成绩。以下是我对自己一年来工作的简单梳理总结。

  一、宣传报道:规范撰稿、稳中求进

  宣传报道是我日常的一项重要工作,我本人也是项目部的通讯员。本年度,项目部高度重视宣传报道工作,在支部书记的带领下,综合部制定了《第一项目部通讯报道管理办法》,并成立了通讯报道小组,规定了上报稿件的具体时间和奖励的标准等等。这在很大程度上激儿童局灶性癫是怎么引起发了大家的撰稿热情。项目部对稿件的撰写进行了规范,对涉及到工程、技术方面的稿件必须由相关分管领导审阅通过后方能投稿。综合部对每次上报的稿件都进行了梳理,并从中遴选出较高质量的稿件报送公司党办,进一步规范了撰稿。

  在宣传报道工作上,我除了完成对各部门、工区定期上报的稿件进行遴选、修改、上报工作外,自身水平也有了一定的提升。本年度截至目前,我共撰写并投报稿件72篇,有28篇稿件上报,其中:《交通建设报》1篇、《筑港报》4篇、《航四通讯》23篇。在投稿数量和上报率上都有了稳步提升。不仅如此,在所投稿件的.题材结构上也更趋合理化。本年度,我在继续加强对副刊稿件和工程节点信息上报的同时,积极撰写工地故事、工地人物等相关稿件,加强了对工地素材的发掘力度。通过努力,我所撰写的人物通讯、工地故事中有3篇被刊登在公司刊物《航四通讯》上,自身宣传报道工作水平有了进一步提升。

  二、文件收发:严谨细致,处理及时

  文件收发是我的另一项重要工作。作为企业,文件的重要性不言而喻,它肩负着信息交流通畅的重任。由于特殊原因,目前项目部尚未实现真正意义上的无纸化办公,而是纸质文件与平台文件并存的局面,这在无形中也加大了处理文件的工作量,同时对秘书也提出了更高的要求,更需要秘书做到严谨细致、处理及时。

  文件收发是一项比较繁杂的工作,包括文件的阅批人、阅办人、材料上报时间等等,都来不得半点马虎,要求秘书必须要有严谨细致的工作作风。而文件具有时效性的特殊性质,倘若贻误了处理的时间,文件本身就失去了存在的价值。

  以我处理文件工作的经验为例,作为秘书,我每天平均可以收到4至6份文件,这些文件大多来自不同的单位,包括业主、监理、公司、局以及当地政府部门。面对纷繁的文件,我必须首先要对文件进行认真细致地梳理,将文件按照不同的发文单位进行归类,之后将文件送至主管领导处进行阅批。待主管领导阅批后,再将文件送至阅办人处,并按照文件中要求的材料上报时限,及时督促阅办人上报。等文件处理完毕后,及时将文件进行归档。

  这些工作看似简单,但在日常的工作中却是琐碎而枯燥的。需要秘书有一颗严谨务实、认真细致的心态,并确保文件处理的实效性。

  三、资料上报:规范准确,按时保质

  都说基层是最锻炼人的,对此我非常认同。秘书这一岗位更是如此。以我的工作为例,公司总部设有经理办、党委办、工会办、纪委办、组织人事部,而在基层项目部只设综合部,公司这些部门都是我们的上级部门。因而,在上报资料的工作中,我们面对的也正是这些部门,工作量之大可想而知。然而这恰恰是对秘书的考验和锻炼。秘书在面对繁杂的资料上报工作时,我认为必须做到“规范准确,按时保质”这八个字。

  “规范”是指上报的资料必须合乎规定和要求。因为不同部门针对自身工作实际,在要求基层单位上报资料的时候,有一些规定和要求,即相应的格式要求。这就要求秘书在上报资料时,必须严格按照公司不同部门的规范来组织上报,否则即便是你所上报的资料再如何详细,也是不符合要求的。

  “准确”是指上报的资料必须确保相关文字和数据的准确性。文字材料和相关数据的不准确不仅反映出基层工作的不扎实和不认真,也会给公司相关部门的工作带来不必要的麻烦。这就需要秘书在每一次资料上报工作中,必须进行严格地审核,对所报资料中涉及的文字和相关数据要做到准确无误,资料上报的准确与否是考量秘书工作认真细致与否的重要标准。

  “按时保质”是指资料的上报必须按照相关部门规定的时间内上报,并且要做到所上报资料的质量,不能得过且过、敷衍了事。作为基层单位,对于上级部门要求上报的资料能否做到按时保质,很大程度上反映出资料上报人的态度问题。

  四、接待工作:热情周到,不卑不亢

  作为企业,接待工作是常有的事。包括接待上级单位、兄弟单位、当地政府部门等等。而接待工作的具体实施者就是秘书,秘书接待工作的好坏是反映企业形象优劣劣的窗口。

  虽然接待工作是一项非常琐碎碎的工作,经常会耽误吃饭、休息的时间,但我在日常的接待工作中努力做到对每一位领导或者客人都热情周到、不卑不亢,让每一位来访者都能切身体会到我们周到的服务。

  在工作之余,我认真学习有关接待工作礼仪知识,不断充实自己的头脑,让自己的业务素质有一个更大的提升。通过不断地努力,目前对于接待工作已经变得得心应手、应付自如了。

癫痫病什么不能吃  五、结束语

  以上便是我对一年来工作的简单梳理总结。当然,我的工作不止几项,有些工作诸如配合协助其他部门等等都是非常琐碎的,在不经意间完成的。但那些工作是重要的也是必要的。听项目部领导说过:“秘书就是整个项目部的大管家。”这句话可谓一语中的。秘书这个岗位什么都得涉及,哪里都有他的身影,虽然每天都是一些不起眼的琐碎工作。但琐碎之中见平凡,平凡之中才能见伟大。

  20xx年上半年很快就过去了。半年来,在办公室各位主任的大力支持和各位同事的密切配合下,秘书组以党委办公室中心工作-“优质服务年”活动为主线,做细做实各项工作,强化工作效率,提高工作质量,把“三服务”水平提升到了一个新的高度。现将半年度工作情况总结如下:

  一、积极协助开展“优质服务年”活动

  今年全省党委办公室的工作重心是开展“优质服务年”活动。在开展此项活动中,秘书组同时又是“优质服务年”活动领导小组下设的办公室,承担着活动方案的制定、相关配套活动的承办及资料收集汇编等日常事务。2月27号,办公室正式启动“优质服务年”活动后,秘书组做了大量细致繁杂的工作,确保“优质服务年”活动按计划、有步骤地开展。1. 制定活动方案并下发相关文件。根据办公主任会议明确的“一项主题活动、两项工作重点、三种精神、四项工作制度”思路,秘书组详细制订了具体活动方案、考评计分细则,制发了“优质服务年”活动领导小组的文件,制定了一整套行之有效的制度;2.组织参与各项配套活动。精心筹办了3月22日的“立足岗位、履行职责”工作宣言演讲活动;积极参与了4月11日的“登碧云高峰、创工作一流”登山活动;严谨组织了4月24日“井岗山红色之旅”,这几项配套活动的开展,深化了优质服务主题,增强了内部凝聚力,使“优质服务年”活动的开展生动活泼、扎实有效。3、做好宣传推介工作。在5月18日市委副秘书长***率市委办检查组来我办检查“优质服务年”开展情况及5月23日***主任召开全办科组室长自查自纠会后,秘书组及时向市委办上报简报和典型材料,总结提炼我办开展“优质服务年”的成功经验,形成亮点向外宣传推介。6月1日,省委办公厅副巡视员***来我办检查“优质服务年”活动开展情况,秘书组精心准备汇报材料,及时将相关文件资料汇编成书,充分做好了迎检准备。

  二、强化服务意识,积极履行各项工作职能

  (一)严把三关,确保公文处理质量。

  1.严把“发文审核关”。在所有本级文件的起草、校核和制发时,严格按照《中央文件发布、阅读和管理工作暂行规定》、《中央、省委文件发布、阅读和管理工作实施细则》和《公文处理办法》规定的办文程序办理,严把“政策关、时效关、文字关、体式关、打印关”,确保文件格式、内容以及每一个标点符号都准确无误;精减发文数量,可行文可不行文的不行文,可多个文件一并行文的只发一个文;规范公文处理流程,补充完善公文处理相关制度,基本上杜绝文件“倒流”现象。半年共发文127个(其中益赫发5个,益赫委15个,益赫委干59个,益赫办发5个,益赫办34个,益赫委纪9个),均配备专门登记本、做到了登记明确、程序规范。2.严把“收文传阅关”。对收到的650份上级来文,其中中央级文件352份,省级文件334份,市级文件76份,涉及到的425份普件,337份密件,都严格按《中央文件发布、阅读和管理工作暂行规定》和《中央、省委文件发布、阅读和管理工作实施细则》的要求送阅,特别加强了密级件的传阅管理。为杜绝文件丢失及泄密事件的发生,今年专门印制了《普件传阅登记表》和《密件传阅登记表》,规定领取人在领取普件或密件时必须写明领取文件号,文件名,领取日期,领取人姓名、单位和联系方式,明确文件归还时间,尤其明确密件必须当天归还。3.严把“信访反馈关”。半年来共收到来信(含请示报告)66件,接待来访群众20余人,重复上访者4人。件件都附带详尽背景材料,及时予以登记、呈阅;事事都要求办理部门有反馈,有回音,并及时向领导反馈和回复信访人。对政策不明的信访人,热心接待,耐心解释。***的女儿患胰腺炎,在按最高标准领取大病医疗救助金3000元后,仍然多次上访,强烈要求区委书记出面为其贷款。对这种无法解决的过高要求,我们考虑到信访人情况特殊,情绪激动,耐心为其解释政策,积极为其牵线搭桥,细致地做好了思想疏导工作。

  (二)务实高效做好会务接待工作。

  每次接到办会任务后我们迅速行动,严格分工,责任到位,认真排查易出错环节,扎实抓好每一细节,力争开颅手术治疗癫痫成功率大吗?做到工作效率高、服务水平高,会后及时总结经验教训,不断提高办会水平。半年来,秘书组承担了经济工作会议、“项目建设施工环境整治年”动员大会、新农村建设动员大会、二届五次全会等几次大会,均做到了行动快、考虑全、服务细、效果好,获得与会人员的好评;在接待中我们坚持规范细致、热情周到,大事不误、小事不漏。大到整个接待行程的把握,小到一条板凳一个名字的摆放都反复掂量,力争不出任何纰漏,同时,在着装、言谈和举止方面力求庄重大方、热情文雅,树立了良好的接待形象。半年来,我们共承办了省委书记***、省委办公厅助理巡视员***、省林业厅厅长***及市长***、副书记***等领导来赫山考察调研的接待活动。由于我们认真细致地做好了接待前准备,热情周到地做好了接待中服务,得到了领导的一致肯定。4月中旬接待***书记时,我们精心制作的接待卡得到了省委书记的赞许。

  (三)全面提高后勤服务水平。

  我们结合办公室开展“优质服务年”活动的机会,制订了《学习和卫生制度》、《上班考勤制度》、《程序化管理制度》、《差错追究制度》、《车辆管理制度》、《节假日值班管理制度》和《全办招商引资奖励办法》等等一系列行之有效的制度,规范了办公室的日常管理。同时更进一步强化了值班品牌效应,值班室接发106个会议通知没有出现1例差错。为了杜绝节假日值班工作不规范、不严谨的现象,制定了《节假日值班管理制度》,加大了节假日值班室管理力度,明确了值班员必须履行挂牌值班制及严格的交接班手续,如出现电话无人接听的投诉,经济和行政责任按7:2:1的比例落实到值班人、科室负责人和分管领导身上,使人人身上有责任,个个肩上有担子,形成工作合力,激发工作动力,共同履行好节假日值班职责。这些制度的实施为办公室日常工作规范高效运转提供了有力的保障。同时我们加强了区委、区委办公室、区委书记印章的管理和使用,加大了卫生、绿化、水电等工作的管理力度,认真做好了办公物品的采购、管理及车辆、办公设备的维修工作,为全办人员营造了一种窗明几净、秩序井然的舒适环境。

  三、加强自身建设,不断提高服务水平

  要适应新形势下开展好工作的需求,就要不断学习。这样才能提高综合素质,提升服务水平。我们一方面注重了学习的多样性。党的基本理论、区委的重大政策、办公基本技能、公文基本知识都成为我们学习的内容;另一方面注重了学习的实效性。俗话说:“文以辅政,政以文彰”。要做好新形势下的秘书工作,光能说不能写的秘书是不可能做好服务工作的。繁忙的工作之余我们不断“充电”,勤学习勤练笔,以便尽快成为精通业务的“多面手”。

  四、存在的问题及下半年重点工作安排

  这半年来,尽管全组同志恪尽职守,尽心尽责。但由于秘书工作的复杂性,多样性,不可避免地存在以下问题:

  (一)综合协调能力不够。秘书组做为一个沟通上下、联系内外的重要岗位,具备良好的协调能力将有利于工作的顺利开展。今后我们将加强与人大办、政府办、政协办的联系,加强与上下级部门的联系,更好地做好上传下达工作。

  (二)主动能动性不够,没充分发挥参谋助手作用。不能及时了解领导的服务需求,不能全盘掌握全区大事要事,无法为领导提供有针对性的优质服务。这就需要我们勤于思考,善于观察,增强工作的主动性、超前性和实效性,不仅将日常服务工作做得准确到位,更要在提高问题的预见判断能力上下功夫,察领导之未察,想领导之未想,努力将服务工作提高一个层次。

  (三)大胆创新不够。在服务工作中不敢想,想了也不敢做,缺乏创新勇气,不敢摆脱旧条条、旧框框的束缚。

  下半年重点工作安排:

  (一)继续协助开展“优秀服务年”活动,为我办参加全省“优秀服务年”活动竞赛贡献一己之力。

  (二)完善公文处理等相关业务制度,进一步完善本组室的内部管理制度化建设。

  (三)做好20xx年度文件清退工作。

  (四)再接再厉做好秘书组的本职工作。

【秘书年度总结范文集合五篇】相关文章:

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

© wx.pmyhc.com  大雁文学网    版权所有  京ICP备12007688号